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微店没有收到货怎么办

吴亮律师2025-07-19湖州市看守所地址

微店没收到货可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货承诺,否则将面临违约金处罚及扣分。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响商家信誉。
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微店没收到货常见处理方式有和解、协商、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家私下和解,和解不成再寻求消费者协会协商,协商无果则考虑仲裁或诉讼。
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微店未收货需维权。操作如下:1. 与商家沟通,要求发货或退款;2. 若商家不理,向微店平台投诉;3. 平台无法解决,向消费者协会投诉;4. 仍无结果,考虑仲裁或起诉。

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