填写12315投诉处理单位，建议选择工商部门。依据《消费者权益保护法》，工商部门负责处理消费者投诉，不及时处理可能导致权益受损扩大。
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12315投诉选工商。操作：1.登录12315网站；2.选“投诉”并填表，明确投诉对象、诉求等；3.提交并等待工商部门处理，必要时可跟进。
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12315投诉处理常选消费者协会或工商部门。建议选择工商部门，因其处理更专业直接。若情况复杂，可考虑同时向两者投诉。